Aktualności
Informacja dla mieszkańców
15-01-2013Szanowni Państwo Gmina Annopol we współpracy z liderem projektu - firmą F5 Konsulting Sp. z o.o. oraz Gminami Partnerskimi przystąpiła w zeszłym roku do realizacji projektu „Wdrożenie usprawnień zarządczych w Powiecie Opolskim, Gminie Annopol, Gminie Karczmiska, Gminie Końskowola oraz Gminie Poświętne na podstawie wyników samooceny CAF". Jest to projekt realizowany i finansowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki w ramach działania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.
W ramach projektu w Gminie Annopol zostanie m.in. przeprowadzone badanie satysfakcji klienta zmierzające do ewentualnych zmian w dotychczasowej pracy naszego Urzędu.
Badanie to zostanie przeprowadzone w dwóch turach (pierwsza w styczniu-lutym 2013 r. zaś druga w styczniu 2014 r.) w formie anonimowej ankiety.
W najbliższym czasie tj. od 16. stycznia br. w Urzędzie Gminy rozpoczną przeprowadzanie wywiadów bezpośrednich ankieterzy, reprezentujący firmę AT Research Sp. z o.o., którzy poproszą Państwa o ocenę funkcjonowania Urzędu (ocenę kompetencji urzędników, procesu załatwiania spraw klientów oraz ocenę urzędu jako miejsca).
Bardzo prosimy Państwa o zgłaszanie się do ankieterów i udział w badaniu, którego wyniki pozwolą nam poprawić funkcjonowanie Urzędu we wskazanych przez Państwa obszarach oraz jeszcze lepiej działać na rzecz rozwoju naszej małej Ojczyzny - Gminy Annopol.